1. Essential Factors for Building Customer Relationships on Facebook: Evidence from the Czech Republic
Title | Essential Factors for Building Customer Relationships on Facebook: Evidence from the Czech Republic | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Translation | Základné faktory pre budovanie vzťahov so zákazníkmi na Facebooku: dôkazy z Českej republiky | ||||||||
Author info | Ottó Bartók, Jana Matošková | ||||||||
Author | Bartók Ottó | ||||||||
Co-authors | Matošková Jana | ||||||||
Source document | E+M. Ekonomie a management : vědecký open access časopis. Roč. 25, č. 2 (2022), s. 134–151. - Liberec : Ekonomická fakulta Technické univerzity v Liberci, 2022. ISSN 1212-3609 | ||||||||
DOI | 10.15240/tul/001/2022-2-009 | ||||||||
Document kind | schedule of articles from periodics | ||||||||
Language | English | ||||||||
Country of Edition | Czech Republic | ||||||||
Keywords | vzťahy so zákazníkmi * siete sociálne * obchod elektronický * správanie spotrebiteľa * lojálnosť zamestnancov * spokojnosť zákazníkov | ||||||||
Annotation | Identifikácia faktorov súvisiacich s Facebook profilom podniku, ktorý ovplyvňuje spokojnosť a lojalitu zákazníkov v elektronickom obchode. Využitie netradičných faktor ako sebaúčinnosť či bezpečnosť dát. Výsledky dotazníkového prieskumu sú modelované prostredníctvom štrukturálnych rovníc. Dôveryhodné informácie ako nevyhnutná podmienka pri profilovaní spoločnosti. | ||||||||
Database | ARTICLES | ||||||||
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika | ||||||||
Numbers | 2022: 2 | ||||||||
|