1. Nesklamať očakávania
Title | Nesklamať očakávania |
---|---|
Author info | Hana Adamková |
Author | Adamková Hana EUBFPMKPM - Katedra manažmentu FPM |
Source document | Slovenský výber : mesačník manažmentu obchodu. Roč. 6, č. 2 (2002), s. 33. - Bratislava : SON MEDIA, 2002. ISSN 1335-9266 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Slovak |
Country of Edition | Slovak Republic |
systematics | 330.16 - Hospodárske správanie. Potreby. Záujmy |
Keywords | potreby * potreby osobné * zákazníci * služby * služby obchodné |
Annotation | Uspokojovanie nižších a vyšších potrieb zákazníka. Kategórie zákazníckych služieb. Poznať preferencie potrieb jadnotlivých cieľových skupín zákazníkov. |
Public work category | Scientific works in others home magazines |
Database | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ |
No. of Archival Copy | E02 00438-001, dokument vo fonde SEK |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Numbers | 2002: 1-12 |