1. Pacing a budovanie vzťahu
| Title | Pacing a budovanie vzťahu : alebo o úspešnom hľadaní cesty k zákazníkovi |
|---|---|
| Author info | Hana Adamková |
| Author | Adamková Hana EUBFPMKPM - Katedra manažmentu FPM |
| Source document | Slovenský výber : mesačník manažmentu obchodu. Roč. 7, č. 7-8 (2003), s. 51. - Bratislava : SON MEDIA, 2003. ISSN 1335-9266 |
| Document kind | schedule of articles from periodics |
| Language | Slovak |
| Country of Edition | Slovak Republic |
| systematics | 658.8 - Odbytové hospodárstvo. Predaj. Odbyt |
| Keywords | zákazníci * vzťahy medziľudské * komunikácia * komunikácia neverbálna * metódy * informácie |
| Annotation | Náročný proces formovania pozitívneho vzťahu k zákazníkovi. Komunikácia na úrovni podobnosti. Metóda zrkadlenia - zrkadlenie neverbálnych prejavov, zrkadlenie paralingvistiky, zrkadlenie myšlienkového procesu. |
| Public work category | Scientific works in others home magazines |
| Database | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ |
| No. of Archival Copy | E03 00512-001, dokument vo fonde SEK |
| References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
| Numbers | 2003: 1-12 |