1. Jak (ne)komunikovat
Title | Jak (ne)komunikovat |
---|---|
Author info | Jan Urban |
Author | Urban Jan |
Source document | TREND marketing : měsíčník pro marketingový management. Roč. 4, č. 9 (září 2007), s. 51. - Praha : Economia, 2007. ISSN 1214-9594 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Czech |
Country of Edition | Czech Republic |
systematics | 659.3 - Masová komunikácia. Informovanie širokej verejnosti |
Keywords | firmy * manažment * zamestnanci * komunikácia firemná * komunikácia interná * informácie * klienti |
Annotation | Spôsob, ktorým firmy komunikujú so svojimi zamestnancami, zákazníkmi a širšou verejnosťou je častokrát veľmi vzdialený od konkrétnej reči bežnej konverzácie. Umelý jazyk preplnený žargónom nie je zrozumiteľný. Sklon zdôrazňovať pozitíva a zahmlievanie negatív. Napodobňovanie druhých. Úmyselné klamanie a zastieranie cieľov. Manipulácia, zadržiavanie informácií a používanie nezrozumiteľných vyjadrení. Chýbajúca spontánnosť v komunikácii. |
Database | ARTICLES |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Numbers | 2007: 1-12 + 9 príl. |