1. CRM a zákaznícke stratégie
Title | CRM a zákaznícke stratégie |
---|---|
Author info | Dagmar Lesáková |
Author | Lesáková Dagmar EUBOBFKMA - Katedra marketingu OBF |
Another authors | Šimo Dušan (Recenzent) |
Hölcz Róbert (Recenzent) | |
Corporation | Ekonomická univerzita v Bratislave |
Issue data | Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM , 2009. - 91 s. |
ISBN | 978-80-225-2815-3 |
Výstup z projektu | VEGA 1/4582/07 Rozšírenie teórie CRM: Integrácia zákazníka do hodnotového reťazca podniku ako nový prístup k tvorbe konkurenčnej výhody |
Note | VEGA 1/4582/07 |
Document kind | monographs |
Language | Slovak |
Country of Edition | Slovak Republic |
systematics | 339.138 - Marketing |
Keywords | systém CRM * zákazníci * technológie informačné * stratégia podnikateľská * internet |
Public work category | Scientific monography issued in home editorships |
Database | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ |
Copy count | 8, currently available 5, at library only 3 |
Call number | 839231, 842015-842018, 848271-848273 |
No. of Archival Copy | E09 01354-001, OBF - Archív EPC, kópia titul. strany |