1. Voice of customer and methods in its identification
SYS | 0120651 | |
---|---|---|
LBL | 00000naa--22^^^^^---450- | |
005 | 20240502072348.8 | |
100 | $a 20101027a2010łłłłm--y0sloc0103----ba | |
101 | 0- | $a eng $d slo |
102 | $a SK | |
200 | 1- | $a Voice of customer and methods in its identification $f Lenka Pčolinská |
330 | $a Dôležitosť analýzy požiadaviek zákaznika, resp. požiadaviek iných subjektov a prezentácia metód využiteľných pri týchto analýzach. Jednotlivé metódy služiace k analýze "hlasu zakaznika" sú vo všeobecnosti využíivané najmä vo vyrobných koncernoch zameraných na zlepšovanie a vývoj produktov. | |
463 | -1 | $1 001 eu_un_cat*0120543 $1 011 $a 1337-6020 $1 200 1 $a Acta oeconomica Cassoviensia $e scientific journal $v Roč. 3, č. 2 (2010), s. 57-66 $1 210 $a Košice $c PHF EU Košice $d 2010 |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0006034 $a stratégia marketingová |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0007368 $a zákazníci |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0004317 $a podnik výrobný |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0001077 $a analýza ekonomická |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0005924 $a správanie spotrebiteľa |
675 | $a 339.138 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000183 $x Marketing | |
700 | -1 | $3 eu_un_auth*0016144 $a Pčolinská $b Lenka $p EUBPHFKMR $9 100 $4 070 $T Katedra marketingu a obchodu PHF |
801 | -0 | $a SK $b BA004 $c 20101027 $g AACR2 |
T85 | $x existuji fulltexy |