1. Kvalita personálu a služby v cestovnom ruchu
SYS | 0208168 | |
---|---|---|
LBL | 00000naa--22^^^^^---450- | |
005 | 20231127124624.7 | |
100 | $a 20151014a2012łłłłm--y0sloc0103----ba | |
101 | 0- | $a slo $d eng |
102 | $a CZ | |
200 | 1- | $a Kvalita personálu a služby v cestovnom ruchu $f Adriana Grenčíková, Jana Španková |
330 | $a Analýza významu kvality personálu pre rozvoj cestovného ruchu. Nedostatočný počet možností vzdelávania sa v oblasti cestovného ruchu v Slovenskej republike v porovnaní s Českou republikou a súvislosti v poskytovaní kvalitných služieb zákazníkom v oblasti cestovného ruchu. | |
463 | -1 | $1 001 eu_un_cat*0228243 $1 011 $a 1804-3836 $1 200 1 $a Journal of tourism, hospitality and commerce $e vědecko-odborný recenzovaný časopis $v Roč. 3, č. 2 (2012), s. 7-14 $1 210 $a Brno $c Vysoká škola obchodní a hotelová s.r.o. Brno $d 2012 |
541 | 1- | $a Quality of personnel and services in tourism |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0007473 $a zdroje ľudské |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*0005031 $a kapitál intelektuálny |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0005821 $a spokojnosť zákazníkov |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*0044171 $a kvalita služieb |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0005574 $a ruch cestovný |
675 | $a 338.48 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000172 $x Cestovný ruch. Politika cestovného ruchu | |
700 | -1 | $3 eu_un_auth*0004427 $a Grenčíková $b Adriana $4 070 |
701 | -1 | $3 eu_un_auth*0007974 $a Španková $b Jana $4 070 |
801 | -0 | $a SK $b BA004 $c 20151014 $g AACR2 |