1. Súvislosti medzi determinantmi posudzovania obchodného správania z pohľadu zákazníkov
Title | Súvislosti medzi determinantmi posudzovania obchodného správania z pohľadu zákazníkov | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Translation | Significant connections between the determinants of business behaviour from the customers`perspective | ||||||||
Author info | Zuzana Birknerová, Jana Kovaľová | ||||||||
Author | Birknerová Zuzana | ||||||||
Co-authors | Kovaľová Jana | ||||||||
Source document | Manažment v teórii a praxi : online odborný časopis o nových trendoch v manažmente. Roč. 13, č. 1 (2017), s. 33-39. - Košice : Katedra manažmentu PHF EU, 2017. ISSN 1336-7137 | ||||||||
Document kind | schedule of articles from periodics | ||||||||
Language | Slovak | ||||||||
Country of Edition | Slovak Republic | ||||||||
Keywords | správanie spotrebiteľa * asertivita * predajcovia * stresy * stratégia marketingová | ||||||||
Annotation | Zákazník je čoraz náročnejší a je úlohou predajcov, aby svojou prácou vytvorili pridanú hodnotu pre danú spoločnosť, vďaka ktorej si vyberie práve ju. Význam poznania aspektov, ktoré pôsobia na nákupné správanie zákazníkov. Vybrané determinanty obchodného správania sa predajcov - manipulatívne obchodné správanie, angažované obchodné správanie, vystresované obchodné správanie, asertívne obchodné správanie predajcu. | ||||||||
Database | ARTICLES | ||||||||
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika | ||||||||
Numbers | 2017: 1 | ||||||||
|