1. Customer Relationship Management as a Tool for Innovative Management
Title | Customer Relationship Management as a Tool for Innovative Management | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Translation | Riadenie vzťahov so zákazníkmi, ako nástroj inovatívneho riadenia | ||||||||
Author info | Andrea Čambalíková | ||||||||
Author | Čambalíková Andrea EUBFPMKPM - Katedra manažmentu FPM | ||||||||
Source document | Inovácie a inovačný potenciál v podmienkach nových manažérskych trendov. S. 11-18. - České Budějovice : Vysoká škola evropských a regionálních studií, 2021 / Tóth Miroslav ; Majtán Štefan. ISBN 978-80-7556-084-1 | ||||||||
Výstup z projektu | VEGA 1/0375/20 Nová dimenzia rozvoja manažmentu výroby a logistiky pod vplyvom Industry 4.0 v podnikoch na Slovensku (50%) | ||||||||
Note | VEGA 1/0375/20 (50%). - I-20-103-00 (50%) | ||||||||
Document kind | schedule of articles from year books | ||||||||
Language | English | ||||||||
Country of Edition | Slovak Republic | ||||||||
Keywords | riadenie vzťahov so zákazníkmi * riadenie * inovácia * manažment inovačný | ||||||||
Annotation | Vyhodnotenie aplikácie metód riadenia vzťahov so zákazníkmi v podnikoch. Definovanie základných pojmov a princípov riadenia vzťahov so zákazníkmi a výhody a nevýhody tejto metódy. Využitie systému riadenia vzťahov so zákazníkmi v praxi. | ||||||||
Public work category | Scientific titles in foreign noticed scientific year-books (not conference) | ||||||||
Database | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ | ||||||||
References | (3) - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ | ||||||||
No. of Archival Copy | E21 00077-003, kópia plného textu | ||||||||
|