1. Jak měřit úroveň služeb
Title | Jak měřit úroveň služeb |
---|---|
Author info | Jiří Kubát |
Author | Kubát Jiří |
Source document | Logistika : Měsíčník pro dopravu, skladování a manipulaci. Roč. 3, č. 11 (Listopad 1997), s. 10-11. ISSN 1211-0957 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Czech |
Country of Edition | Czech Republic |
systematics | 164 - Matematická logika. Logistika |
Keywords | logistika * služby * služby obchodné * objednávky * lehoty dodacie * dodávky |
Annotation | Meranie úrovne služieb v logistike. Definovanie dodacej lehoty, stupňa spoľahlivosti dodávky, stupňa úplnosti dodávky a stupňa pohotovosti. Príklady na meranie prijatých objednávok a stupňa úplnosti. |
Database | ARTICLES |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Numbers | 1997: 1-12 |