1. Customer relationship management
Title | Customer relationship management |
---|---|
Author info | Jaroslav Voloch |
Author | Voloch Jaroslav |
Source document | DOCTUS 2006 : zborník príspevkov z medzinárodnej vedeckej konferencie doktorandov a mladých výskumných pracovníkov. S. 204-208. - Bratislava : AT Publishing, 2006 / Fašung Peter. ISBN 80-88954-36-3 |
Document kind | schedule of articles from year books |
Language | Czech |
Country of Edition | Slovak Republic |
systematics | 339.138 - Marketing |
Keywords | marketing * nástroje marketingové * systém CRM * riziko |
Annotation | Systém CRM ako nástroj nového marketingu. Vznik, hlavné prvky, zameranie, prínos, riziko CRM. Hodnotová orientácia podnikateľov a manažérov je rozhodujúca pre dlhodobý úspech CRM. |
Database | ARTICLES |