1. Managing a successful CRM implementation of the company
SYS | 0135243 | |
---|---|---|
LBL | 00000naa--22^^^^^---450- | |
005 | 20231018105611.4 | |
100 | $a 20110718a2010łłłłm--y0sloc0103----ba | |
101 | 0- | $a eng $d eng |
102 | $a SK | |
200 | 1- | $a Managing a successful CRM implementation of the company $f Milan Kubina |
330 | $a Riadenie vzťahov so zákazníkmi. Úspešné budovanie a implementácia systému CRM v podniku. Proces prípravy a proces implementácie systému CRM v podniku. Základné výhody, ktoré poskytuje systém CRM pre podnik. | |
463 | -1 | $1 001 eu_un_cat*0181902 $1 011 $a 1336-1716 $1 200 1 $a Journal of information, control and management systems $v Vol. 8, no. 4 (2010), s. 355-364 $1 210 $a Žilina $c Fakulta riadenia a informatiky Žilinskej univerzity v Žiline $d 2010 |
541 | 1- | $a Úspešné zavádzanie CRM systému do podniku |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*0009569 $a riadenie vzťahov so zákazníkmi |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*0002966 $a systém CRM |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0003211 $a marketing |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0004270 $a podnik |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0006034 $a stratégia marketingová |
675 | $a 339.138 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000183 $x Marketing | |
700 | -1 | $3 eu_un_auth*0017729 $a Kubina $b Milan $4 070 |
801 | -0 | $a SK $b BA004 $c 20110718 $g AACR2 |