1. Aby sa z SLA nestal zdrap papiera
Title | Aby sa z SLA nestal zdrap papiera |
---|---|
Author info | Tomáš Nielsen |
Author | Nielsen Tomáš |
Source document | eFOCUS : špecializovaný časopis o znalostnej spoločnosti a informačných technológiách. Roč. 11, č. 1-2 (2011), s. 51-53. - [Svätý Jur] : Digit, 2011. ISSN 1336-1805 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Slovak |
Country of Edition | Slovak Republic |
systematics | 347.7 - Obchodné právo |
Keywords | technológie informačné * systémy informačné * vzťahy dodávateľsko-odberateľské * služby * kvalita * sankcie * zákonník obchodný |
Annotation | SLA (Service level agreements) sa stali štandardnou súčasťou zmlúv v oblasti informačných technológií. Dohody sa obvykle uzatvárajú pri poskytovaní IT služieb, najmä pri outsourcingových projektoch. |
Database | ARTICLES |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Numbers | 2011: 1-2 |