1. Weltklasse mit Benchmarking.
:HERTER, R.N. Weltklasse mit Benchmarking. : Ein Werkzeug zur Verbesserung der Leistungsfähigkeit aller Unternehmensbereiche. In Fortschrittliche Betriebsführung und Industrial Engineering, 1992, roč. 41, č. 5, s. 254-258.