1. ISO 9001:2000 podporuje komunikaci se zákazníky - "nezbytnou pro úspěch jakékoli organizace"
Title | ISO 9001:2000 podporuje komunikaci se zákazníky - "nezbytnou pro úspěch jakékoli organizace" |
---|---|
Translation | ISO 9001:2000 promotes customer communication - "essential to the succes of any organization" |
Author info | Erika Leonardi |
Author | Leonardi Erika |
Source document | Svět jakosti = World of quality. Roč. 9, č. 1 (Březen 2002), s. 32-34. - : Bartoň QSV České Budějovice, 2002. ISSN 1211-2011 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Czech |
Country of Edition | Czech Republic |
systematics | 658.56 - Kontrola akosti. Hospodárenie s nástrojmi. Hospodárenie s materiálom, surovinami a výrobkami |
Keywords | komunikácia * komunikácia marketingová * zákazníci * organizácie * informácie * riadenie kvality * normy kvality * ISO 9001:2000 |
Annotation | V ISO 9001:2000 je zákazník začiatkom i koncom organizačného procesu. Pojednanie o rozhodujúcej dôležitosti externej komunikácie so zákazníkmi. |
Database | ARTICLES |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Numbers | 2002: 1-4 |