1. Osobnost obchodníka a jeho vliv na positioning značky
SYS | 0234579 | |
---|---|---|
LBL | 00000naa--22^^^^^---450- | |
005 | 20220805075829.1 | |
100 | $a 20170720a2017łłłłm--y0sloc0103----ba | |
101 | 0- | $a cze $d eng |
102 | $a CZ | |
200 | 1- | $a Osobnost obchodníka a jeho vliv na positioning značky $f David Říha |
330 | $a Osobnosť obchodníka a jeho správanie zásadne ovplyvňuje vzťah klient-obchodník. Výskum dokázal, že správanie obchodníka enormne ovplyvňuje vnímanie značky. Ďalej výskum preukázal aj súvislosť medzi vekom klienta a obchodníka, tzv. generation gap. Medzi najdôležitejšie vlastnosti obchodníka patria u spotrebiteľov dôveryhodnosť, zodpovednosť a odbornosť. | |
463 | -1 | $1 001 eu_un_cat*0234490 $1 011 $a 1211-5622 $1 200 1 $a Marketing & komunikace $v Roč. 27, č. 2 (2017), s. 18-19 $1 210 $a Praha $c Česká marketingová společnost $d 2017 |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0003767 $a obchodníci |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0007368 $a zákazníci |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*0053088 $a značky |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0006034 $a stratégia marketingová |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*0026905 $a výskum marketingový |
700 | -1 | $3 eu_un_auth*0056374 $a Říha $b David $4 070 |
801 | -0 | $a SK $b BA004 $c 20170720 $g AACR2 |