:LEHTINEN, Jarmo R. Aktivní CRM : řízení vztahů se zákazníky. Přeložila Alena Svozilová. Praha : Grada Publishing, 2007. 158 s. Expert. ISBN 978-80-247-1814-9. [Copy count : 3, currently available 0, at library only 3]
This site uses cookies to make them easier to browse. Learn more about
how we use cookies.