1. Včas zachránění klienti
Title | Včas zachránění klienti |
---|---|
Translation | Clients saved in time |
Author info | Jiří Papánek |
Author | Papánek Jiří |
Source document | Bankovnictví : měsíčník vydavatelství Economia. Roč. 16, č. 10 (2008), s. 26-27. - Praha : Economia, 2008. ISSN 1212-4273 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Czech |
Country of Edition | Czech Republic |
systematics | 336.71 - Bankovníctvo. Banky |
Keywords | klienti * bankovníctvo * úver * vymáhanie pohľadávok * dlžníci |
Annotation | Early a late collections ako dve základné etapy vymáhania. Aktívna komunikácia. Riziková segmentácia dlžníkov. Vymáhacia stratégia. Rizikoví klienti. SMS ako komunikačný kanál. Vymáhanie sľubu zaplatiť. Charakteristika prístupov: skip-tracing, champion-challenger. Reporting. |
Database | ARTICLES |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Numbers | 2008: 6-12 |