1. Mystery shopping ako nástroj merania kvality služieb cestovnej kancelárie (aplikácia na CK Hydrotour)
Title | Mystery shopping ako nástroj merania kvality služieb cestovnej kancelárie (aplikácia na CK Hydrotour) : bakalárska práca |
---|---|
Author info | Michaela Lešková, škol. Ladislav Bažó |
Author | Lešková Michaela |
Another authors | Bažó Ladislav (Školiteľ (konzultant)) EUBOBFKSC - Katedra služieb a cestovného ruchu OBF - zrušená |
Corporation | Obchodná fakulta EU . Katedra služieb a cestovného ruchu - zrušené |
Issue data | Bratislava, 2009. - 52 s. |
Document kind | práce záverečné bakalárske (Bc.) |
Language | Slovak |
Country of Edition | Slovak Republic |
Database | ZÁVEREČNÉ PRÁCE |
Call number | 838019 |
Availability | Autor nesúhlasil s poskytnutím licencie na sprístupnenie. |