1. Poradcům chybí "tah na branku".
| SYS | 0112607 | |
|---|---|---|
| LBL | $$$$$naa$$22$$$$$$$$450$ | |
| 005 | 20231129093305.8 | |
| 100 | $a 20100415a2010łłłłm$$y0sloc0103$$$$ba | |
| 101 | 0- | $a cze |
| 102 | $a CZ | |
| 200 | 1- | $a Poradcům chybí "tah na branku". $e která pojišťovna umí prodávat investiční životní pojištení? $f Martin Snížek |
| 330 | $a Úroveň predaja investičného životného poistenia a kvalita poskytovaných služieb v ČR. Fiktívne nákupy (takzvané mystery shopping) a telefonické otázky (mystery calls) ako súčasť hodnotenia spoločností a ich pobočiek. Komunikačné schopnosti a profesionálna zručnosť poradcov. Rastúca náročnosť klientov. | |
| 463 | -1 | $1 001 eu_un_cat*0181413 $1 011 $a 1212-4273 $1 200 1 $a Bankovnictví $e měsíčník vydavatelství Economia $v Roč. 18, č. 3 (2010), s. 32-33 $1 210 $a Praha $c Economia $d 2010 |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0001544 $a Česko |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0004399 $a poisťovne |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0004394 $a poistenie životné investičné |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*0006959 $a poradcovia finanční |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0004229 $a plnenie poistné |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0007551 $a zmluvy poistné |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0002742 $a klienti |
| 675 | $a 368 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000229 $x Poisťovníctvo | |
| 700 | -1 | $3 eu_un_auth*0034120 $a Snížek $b Martin $4 070 |
| 801 | -0 | $a SK $b BA004 $c 20100415 $g AACR2 |