1. Net promoter score ako ukazovateľ lojality klienta
| Title | Net promoter score ako ukazovateľ lojality klienta : diplomová práca | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Author info | Juraj Talapka, škol. Zuzana Littvová | ||||||||
| Author | Talapka Juraj | ||||||||
| Another authors | Littvová Zuzana (Školiteľ (konzultant)) EUBFNHKPO - Katedra poisťovníctva FNH | ||||||||
| Corporation | Národohospodárska fakulta EU . Katedra poisťovníctva | ||||||||
| Issue data | Bratislava, 2010. - 60 s. | ||||||||
| Document kind | práce diplomové (Mgr.,Ing.) | ||||||||
| Language | Slovak | ||||||||
| Country of Edition | Slovak Republic | ||||||||
| Database | ZÁVEREČNÉ PRÁCE | ||||||||
| Call number | 843678 | ||||||||
| |||||||||