1. Riadenie vzťahov so zákazníkmi v podnikoch cestovného ruchu so zameraním na klientov so zdravotným postihnutím
:KLIMKOVSKÁ, Daniela. Riadenie vzťahov so zákazníkmi v podnikoch cestovného ruchu so zameraním na klientov so zdravotným postihnutím : diplomová práca. Škol. Viola Šuterová. Bratislava, 2010. 61 s.