1. Proces tvorby lojality zákazníkov
| SYS | 0130088 | |
|---|---|---|
| LBL | $$$$$nla$$22$$$$$$$$450$ | |
| 005 | 20240502072505.1 | |
| 100 | $a 20110530a2010łłłłm$$y0sloc0103$$$$ba | |
| 101 | 0- | $a slo |
| 102 | $a SK | |
| 200 | 1- | $a Proces tvorby lojality zákazníkov $f Zora Vajsochrová, Dagmar Lesáková |
| 301 | $a VEGA 1/0652/10 | |
| 330 | $a Lojalita zákazníka ako kvalitatívna miera marketingovej úspešnosti firmy. Nástroje hodnotenia vzťahu firma - zákazník. Vytváranie systému a uplatňovanie "Total loyalty marketingu". Nákupné správanie zákazníka a zákaznícka spokojnosť. | |
| 463 | -1 | $1 001 eu_un_cat*0134528 $1 010 $a 978-80-225-3209-9 $1 200 1 $a Nové prístupy k výskumu zákazníkov v podmienkach ekonomickej nestability $b elektronický zdroj $e zborník vedeckých statí z riešenia výskumného projektu VEGA 1/0652/10 $f kolektív $v S. 5-23 $1 210 $a Bratislava $c Vydavateľstvo EKONÓM $d 2010 $1 215 $a 103 s. |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0003211 $a marketing |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0003627 $a nástroje marketingové |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*0028543 $a manažment produktový |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*0002957 $a manažment sortimentný |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0004322 $a podpora predaja |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*0009569 $a riadenie vzťahov so zákazníkmi |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0005924 $a správanie spotrebiteľa |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0005821 $a spokojnosť zákazníkov |
| 675 | $a 339.138 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000183 $x Marketing | |
| 700 | -1 | $3 eu_un_auth*0019170 $a Vajsochrová $b Zora $p EUBOBFKMA $4 070 $9 50 $T Katedra marketingu OBF |
| 701 | -1 | $3 eu_un_auth*p0048949 $a Lesáková $b Dagmar $f 1949- $p EUBOBFKMA $9 50 $4 070 $T Katedra marketingu OBF |
| 801 | -0 | $a SK $b BA004 $c 20110530 $g AACR2 |
| T85 | $x existuji fulltexy |