:JURIŠOVÁ, Katarína. Starostlivosť o zákazníka a reklamácie : diplomová práca. Školiteľ: Mária Dzurová. Bratislava, 2011. 62 s. %copiesx : #b_content#25%#15%#25%#5%File nameSizeTyp prístupu Elektronická verzia práce935.9 KBz IP adresy EU po prihlásení