1. Originálny prístup vzbudí pozornosť zákazníkov
:ŠKUTKOVÁ, Jana. Originálny prístup vzbudí pozornosť zákazníkov : ako nájsť cesty, ktoré sú účinné, ale nestoja veľa peňazí? In Goodwill : mesačník o ekonomike, biznise a spoločnosti. - Bratislava : Goodwill, 2011. ISSN 1337-9798, 2011, roč. 3, č. Jún, s. 58-59.