1. Reklamácie v aktuálnej spotrebiteľskej situácii ako nástroj na udržanie zákazníka
Title | Reklamácie v aktuálnej spotrebiteľskej situácii ako nástroj na udržanie zákazníka : diplomová práca | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Author info | Gabriela Stanková, školiteľ: Marína Korčoková | ||||||||
Author | Stanková Gabriela | ||||||||
Another authors | Korčoková Marína (Školiteľ (konzultant)) EUBOBFKMA - Katedra marketingu OBF | ||||||||
Corporation | Obchodná fakulta EU . Katedra marketingu | ||||||||
Issue data | Bratislava, 2011. - 86 s. | ||||||||
Document kind | práce diplomové (Mgr.,Ing.) | ||||||||
Language | Slovak | ||||||||
Country of Edition | Slovak Republic | ||||||||
Database | ZÁVEREČNÉ PRÁCE | ||||||||
Call number | 854511 | ||||||||
|