1. Mystery shopping - metóda nezávislého hodnotenia kvality poskytovaných služieb
Title | Mystery shopping - metóda nezávislého hodnotenia kvality poskytovaných služieb : diplomová práca |
---|---|
Author info | Peter Petro, školiteľ: Lenka Pčolinská |
Author | Petro Peter |
Another authors | Pčolinská Lenka (Školiteľ (konzultant)) EUBPHFKMR - Katedra marketingu a obchodu PHF |
Corporation | Podnikovohospodárska fakulta EU so sídlom v Košiciach . Katedra marketingu a obchodu |
Issue data | Košice, 2012. - 60 s. |
Document kind | práce diplomové (Mgr.,Ing.) |
Language | Slovak |
Country of Edition | Slovak Republic |
Database | ZÁVEREČNÉ PRÁCE |
Call number | 867243 |
Availability | Autor nesúhlasí so sprístupnením digitálnej rozmnoženiny |