1. Komunikácia so spotrebiteľom, pred, počas a po lete u leteckej spoločnosti Travel Service
:BÉDI, Roman. Komunikácia so spotrebiteľom, pred, počas a po lete u leteckej spoločnosti Travel Service : bakalárska práca. Školiteľ: Jozef Orgonáš. Bratislava, 2014. 43 s.