1. Vplyv spokojnosti bankových klientov na komerčnú banku
:ASSAD, Ali. Vplyv spokojnosti bankových klientov na komerčnú banku. In For fin : odborný mesačník pre financie a investovanie. - Bratislava : Fin Star. ISSN 1339-5416, September 2015, roč. 2, č. 9, s. 1-9 online.