1. Prečo vrana k vrane sadá?
Title | Prečo vrana k vrane sadá? : porozumejte a pochopte lepšie svojich zákazníkov. 1. |
---|---|
Author info | Dušan Straňák |
Author | Straňák Dušan |
Source document | Zisk manažment. Roč. 7, č. 9 (2015), s. 66-68. - Žilina : Poradca podnikateľa, 2015. ISSN 1339-2433 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Slovak |
Country of Edition | Slovak Republic |
systematics | 339.1 - Obchod - všeobecné otázky. Trh |
Keywords | obchod * partneri obchodní * zákazníci * politika obchodná * komunikácia verbálna * komunikácia neverbálna |
Annotation | Ako sa naladiť na rovnakú frekvenciu a získať si sympatie zákazníkov. Aktívne a správne počúvanie. Komunikácia so zákazníkom a umenie vedieť sa prispôsobiť pri uzatváraní obchodu. Príklady správania sa klienta. |
Database | ARTICLES |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Numbers | 2015: 1-12 |