1. Customer Satisfaction Development In Retail Business
Title | Customer Satisfaction Development In Retail Business | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Translation | Vývoj zákazníckej spokojnosti v maloobchode | ||||||||
Author info | Dagmar Lesáková | ||||||||
Author | Lesáková Dagmar EUBOBFKMA - Katedra marketingu OBF | ||||||||
Source document | EBEEC 2015: : proceedings: of the 7th International Conference: "The Economies of Balkan and Eastern Europe Countries in the changed World", Kavala, Greece, May 8-10, 2015. P. 99-105. - Kavala : University of Macedonia, Department of Balkan, Slavic and Oriental Studies Greece, 2015 ; EBBEC 2015 international conference. ISBN 978-960-363-063-0 | ||||||||
Výstup z projektu | VEGA 1/0224/15 Spotrebiteľské správanie a osobná spotreba v podmienkach nezamestnanosti a relatívnej deprivácie nezamestnaných: implikácie pre decízne rozhodnutia a podnikateľskú prax | ||||||||
Note | VEGA 1/0224/15 | ||||||||
Document kind | schedule of articles from year books | ||||||||
Language | English | ||||||||
Country of Edition | Greece | ||||||||
systematics | 366 - Spotrebiteľ a jeho problémy | ||||||||
Keywords | maloobchod * marketing manažment * seniori * spokojnosť zákazníkov | ||||||||
Annotation | Koncept zákazníckej spokojnosti. Hodnotenie spokojnosti senormi. Ukazovatele spokojnosti spotrebiteľa. | ||||||||
Public work category | Reports at international scientific conferences | ||||||||
Database | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ | ||||||||
No. of Archival Copy | E15 01592-001, kópia plného textu | ||||||||
|