1. Vzťah medzi celoživotnou hodnotou zákazníka a vernosťou zákazníka
Title | Vzťah medzi celoživotnou hodnotou zákazníka a vernosťou zákazníka |
---|---|
Author info | Dana Hrušovská, Peter Štetka |
Author | Hrušovská Dana EUBFPMKPO - Katedra podnikovohospodárska FPM |
Co-authors | Štetka Peter EUBFPMKPO - Katedra podnikovohospodárska FPM |
Source document | Moderné marketingové prístupy a možnosti merania ich marketingovej výkonnosti 2017 : zborník abstraktov z vedeckého seminára KPH. S. 27-29 CD-ROM. - Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2017 / Hrušovská Dana ; Tršťanská Alena ; Kufelová Iveta ; Moderné marketingové prístupy a možnosti merania ich marketingovej výkonnosti 2017 Vedecký seminár. ISBN 978-80-225-4398-9 |
Výstup z projektu | VEGA 1/0546/15 Hodnotenie výkonnosti moderných marketingových prístupov a ich dosah na výkonnosť podniku (50%) |
Note | Abstrakt. - VEGA 1/0546/15, 50%. - VEGA 1/0876/17, 50% |
Document kind | schedule of articles from year books |
Language | Slovak |
Country of Edition | Slovak Republic |
Keywords | zákazníci * hodnota * lojálnosť zákazníkov * zisk * metóda BSC |
Public work category | Abstractions of scientific titles in year-books from home conferences |
Database | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ |
No. of Archival Copy | E17 00424-009, originál dokumentu |