1. Efektivní prodej (nejen) bankovních produktů v multikanálovém prostředí
Title | Efektivní prodej (nejen) bankovních produktů v multikanálovém prostředí |
---|---|
Author info | Martin Paruch |
Author | Paruch Martin |
Source document | Bankovnictví : odborný měsíčník pro profesionální finance. Roč. 26, č. 6 (2019), s. 32-33. - Praha : 4H production, 2019. ISSN 1212-4273 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Czech |
Country of Edition | Czech Republic |
Keywords | technológie komunikačné * technológie nové * spokojnosť zákazníkov * preferencie spotrebiteľské * dopyt spotrebiteľský * kanály odbytové |
Annotation | Myšlienka viackanálovej stratégie umožňuje oslovovať zákazníkov, vstupovať s nimi do interakcie a udržovať kontakt viacerými spôsobmi. Firma reaguje na spotrebiteľský dopyt prostredníctvom možnosti voľby predajného kanálu podľa preferencie zákazníka. Výsledkom je zvýšenie užívateľského zážitku u zákazníka. |
Database | ARTICLES |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Bunches | 2019: 1-6 + 6 príl. |