1. Reputácia a jej budovanie
| SYS | 0258108 | |
|---|---|---|
| LBL | 00000naa--22^^^^^---450- | |
| 005 | 20190909102724.9 | |
| 100 | $a 20190909a2019łłłłm--y0sloc0103----ba | |
| 101 | 0- | $a slo |
| 102 | $a SK | |
| 200 | 1- | $a Reputácia a jej budovanie $f Andrea Panyiová |
| 330 | $a Online reputácia je neoddeliteľnou súčasťou prezentácie každej firmy. Reputácia výrazne vplýva na predaj a tržby. Vďaka hodnoteniam sa hotely stávajú porovnateľnými v internetovom prostredí. Každý má rovnakú šancu dosiahnuť úspech, ak sa bude venovať kvalite a servisu. Na globálnej úrovni v počte hodnotení vyhráva Booking.com. Hodnotenia je potrebné manažovať. Zvláštnu pozornosť je potrebné venovať negatívnym hodnoteniam. Každý člen tímu musí žiť reputáciou hotela. Ako nadchnúť hostí. | |
| 463 | -1 | $1 001 eu_un_cat*0258072 $1 011 $a 1337-0545 $1 200 1 $a Hotelier $e direct-mailový časopis pre majiteľov a riaditeľov hotelov, penziónov a reštaurácií $v Roč. 13, č. jeseň (2019), s. 38-40 $1 210 $a Žilina $c Direct press $d 2019 |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0002369 $a hotely |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0002368 $a hotelierstvo |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*0044171 $a kvalita služieb |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*0070828 $a reputácia podniku |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*0041171 $a stránky webové |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0007368 $a zákazníci |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0006924 $a väzba spätná |
| 700 | -1 | $3 eu_un_auth*0074431 $a Panyiová $b Andrea $4 070 |
| 801 | -0 | $a SK $b BA004 $c 20190909 $g AACR2 |