Medzinárodné vzťahy 2023: Aktuálne otázky svetovej ekonomiky a politiky : zborník príspevkov z 24. medzinárodnej vedeckej konferencie konanej 23. - 24. novembra 2023. S. 427-436. - Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2023 / Dančo Ján ; Holjenčíková Katarína ; Karakash Rostyslav ; Kromková Júlia ; Lacušová Sabina ; Pernický Jakub ; Sýkora Juraj ; Vlková Eva ; Lipková Ľudmila ; Kováčová Eleonóra ; Grigelová Petra ; Medzinárodné vzťahy 2023: Aktuálne otázky svetovej ekonomiky a politiky Medzinárodná vedecká konferencia. ISBN 978-80-225-5128-1. ISSN 2585-9412
Neoddeliteľnou súčasťou PR je krízový manažment, ktorý zahŕňa krízovú komunikáciu. Sociálne siete majú veľký vplyv na zmeny v krízovej komunikácii. V krátkom čase sa stali najefektívnejším prostriedkom komunikácie na svete kvôli možnosti zdieľania, networkingu a sile a schopnosti hromadného zverejňovania. Sociálne médiá ako Facebook, Twitter, Instagram, Tiktok a ďalšie vytvárajú novú éru krízovej komunikácie medzi organizáciou a jej zainteresovanými stranami. Overenie dôveryhodnosti sociálnych médií v krízovej komunikácii na základe kvantitatívneho prieskumu a ukázanie možností, ktoré sociálne médiá ponúkajú.
