:OLEXOVÁ, Cecília - LENGEROVÁ, Lívia. Správa z podujatia: použitie online nástrojov v centre zdieľaných služieb. In Manažment v teórii a praxi : online odborný časopis o nových trendoch v manažmente. - Košice : Katedra ekonómie a manažmentu PHF EU, 2025. ISSN 1336-7137, 2025, roč. 21, č. 1, s. 61.