1. Služby
:MATEIDES, Alexander - ĎAĎO, Jaroslav. Služby : teória služieb : marketing služieb : kvalita v službách : služby zákazníkom a meranie spokojnosti s nimi. Bratislava : Ing. Miroslav Mračko, 2002. 750 s. ISBN 80-8057-452-9. [Copy count : 3, currently available 1, at library only 1]