1. Alcatel Radiotelephone.
| Title | Alcatel Radiotelephone. : Erfolg durch Service-Konzept und Händler-Orientierung. |
|---|---|
| Translation | "Alcatel Radiotelephone". Úspech koncepciou servisu a orientáciou na obchodníkov. |
| Author info | M. Obersteiner |
| Author | Obersteiner Michael |
| Source document | Marketing journal. Roč. 23, č. 6 (1990), s. 574-576 |
| Document kind | schedule of articles from periodics |
| Language | German |
| Country of Edition | Germany |
| systematics | 654 - Telekomunikácia. Oznamovanie. Technika diaľkového ovládania |
| Keywords | Alcatel Radiotelephone * odbyt * servis * zákazníci * opravy * semináre * telekomunikácie * Nemecko |
| Annotation | Úspechy dosiahnuté firmou Alcatel Radiotelephone GmbH v Koblenzi novým konceptom odbytu. Vplyv servisu na spokojnosť zákazníkov. Okamžité odstránenie porúch dodávaných prístrojov ako hlavný bod servisného konceptu. Sprostredkovanie odborných znalostí obchodníkom usporiadaním seminárov. |
| Database | ARTICLES |