1. Mystery shopping v "cestovkách"
Title | Mystery shopping v "cestovkách" |
---|---|
Author info | Renata Kapšová |
Author | Kapšová Renata |
Source document | Stratégie v reklame, marketingu a médiách. Č. 6 (Jún 1999), s. 11. - : Strategie na Slovensku Bratislava, 1999. ISSN 1335-2016 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Slovak |
Country of Edition | Slovak Republic |
systematics | 338.48 - Cestovný ruch. Politika cestovného ruchu |
Keywords | kancelárie cestovné * Slovensko * služby * zákazníci * predaj |
Annotation | Firma KNO Slovensko realizovala v 7 cestovných kanceláriách v Bratislave mystery shopping. Podstata a konkrétne výsledky, ktoré priniesol. Bodové hodnotenie cestovných kancelárií. |
Database | ARTICLES |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Numbers | 1999: 1-6 |