1. Lojalita zákazníkov...
Title | Lojalita zákazníkov... |
---|---|
Author info | Jaroslava Dzugasová |
Author | Dzugasová Jaroslava |
Source document | Stratégie v reklame, marketingu a médiách. Č. 11 (November 1999), s. 14. - : Strategie na Slovensku Bratislava, 1999. ISSN 1335-2016 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Slovak |
Country of Edition | Slovak Republic |
systematics | 339.138 - Marketing |
Keywords | zákazníci * lojálnosť zákazníkov * konkurencia * marketing * stratégia marketingová * spotrebitelia * komunikácia * nástroje marketingové |
Annotation | Hľadanie nových metód a spôsobov ako uspieť v silnejúcom konkurenčnom boji. Zameranie na zákazníka, presun čo najväčšieho podielu zákazníkov do skupiny lojálnych zákazníkov. Programy lojality. Formy zákazníckych klubov. Komunikácia zákazníckeho klubu. Hlavné znaky zákazníckeho klubu. |
Database | ARTICLES |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Numbers | 1999: 7-12 |