1. Lojalita zákazníkov...
| Title | Lojalita zákazníkov... |
|---|---|
| Author info | Jaroslava Dzugasová |
| Author | Dzugasová Jaroslava |
| Source document | Stratégie v reklame, marketingu a médiách. Č. 11 (November 1999), s. 14. - : Strategie na Slovensku Bratislava, 1999. ISSN 1335-2016 |
| Document kind | schedule of articles from periodics |
| Language | Slovak |
| Country of Edition | Slovak Republic |
| systematics | 339.138 - Marketing |
| Keywords | zákazníci * lojálnosť zákazníkov * konkurencia * marketing * stratégia marketingová * spotrebitelia * komunikácia * nástroje marketingové |
| Annotation | Hľadanie nových metód a spôsobov ako uspieť v silnejúcom konkurenčnom boji. Zameranie na zákazníka, presun čo najväčšieho podielu zákazníkov do skupiny lojálnych zákazníkov. Programy lojality. Formy zákazníckych klubov. Komunikácia zákazníckeho klubu. Hlavné znaky zákazníckeho klubu. |
| Database | ARTICLES |
| References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
| Numbers | 1999: 7-12 |