1. Banka má takých klientov, akých si zaslúži
Title | Banka má takých klientov, akých si zaslúži |
---|---|
Translation | Each bank has the customers it deserves |
Author info | Milan Veščičík |
Author | Veščičík Milan |
Source document | BIATEC : odborný bankový časopis. Roč. 8, č. 1 (Január 2000), s. 15-16. - Bratislava : Národná banka Slovenska, 2000. ISSN 1335-0900 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Slovak |
Country of Edition | Slovak Republic |
systematics | 336.71 - Bankovníctvo. Banky |
Keywords | banky * klienti * entropia * pojmy |
Annotation | Ciele banky voči vonkajšiemu prostrediu: získať spoľahlivých klientov a udržať si ich. Nespokojnosť klientov vyvoláva entropia banky. Entropia vypovedá o zdravotnom stave banky a jej výkonnosti. Príklad. |
Database | ARTICLES |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Bunches | 2000: 1-6 |