1. Riadenie kvality v štátnej správe
Title | Riadenie kvality v štátnej správe |
---|---|
Author info | Juraj Bódi, Anna Žubrietovská, Alojz Cingel |
Author | Bódi Juraj |
Co-authors | Žubrietovská Anna |
Cingel Alojz | |
Source document | Verejná správa : časopis pre štátnu správu a samosprávu. Roč. 55, č. 14 (2000), s. 12-13. - Bratislava : Ministerstvo vnútra SR, 2000 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Slovak |
Country of Edition | Slovak Republic |
systematics | 338.24 - Hospodárske riadenie |
Keywords | riadenie * správa štátna * kvalita * štandardy * služby administratívne * úrady * občania |
Annotation | Štátni úradníci by sa vo vzťahu k občanovi mali správať štandardným spôsobom, aby kvalita poskytovaných služieb bola všade približne na rovnakej úrovni. Úloha programu Riadenie kvality v štátnej správe. Štandardy kvality pre vybrané oblasti. Zameranie štandardov. Príklad tvorby štandardu. |
Database | ARTICLES |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Numbers | 2000: 14-26 |