:JAŠŠO, Matej. Aktívne počúvanie - súčasť komunikácie : pozor na komunikačné šumy, môžu znefunkčniť celý proces. In Hospodárske noviny : denník o ekonomike a politike. - Bratislava : MAFRA Slovakia. ISSN 1335-4701, 13. júla 2000, roč. 8, č. 133.