1. Zpětná vazba na zákazníka
Title | Zpětná vazba na zákazníka |
---|---|
Author info | Jan Matoušek |
Author | Matoušek Jan |
Source document | Obchodník : časopis pro podnikání a strategii v obchodě. Roč. 9, č. 2 ((únor 2001), s. 15. - Praha : Economia, 2001. ISSN 1210-6178 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Czech |
Country of Edition | Czech Republic |
systematics | 659.3 - Masová komunikácia. Informovanie širokej verejnosti |
Keywords | komunikácia * zákazníci * call centrum |
Annotation | Čo obnáša vybudovanie vlastného call centra. Budovať interné alebo použiť externé call centrá. Hlavné výhody používania externého call centra. |
Database | ARTICLES |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Numbers | 2001: 1-12 |