1. Podceňovať ľudský faktor sa nevypláca
:MIŠÍKOVÁ, Veronika. Podceňovať ľudský faktor sa nevypláca. In Tovar & Predaj : časopis pre obchod s rýchloobrátkovým a spotrebným tovarom. - Praha : ATOZ Marketing Services, 2016. ISSN 1805-0549, január-február 2016, roč. 6, č. 27, s. 45.