1. Proces Mystery shoppingu
Title | Proces Mystery shoppingu | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Translation | The Mystery Shopping Process | ||||||||
Author info | Marián Čvirik | ||||||||
Author | Čvirik Marián EUBOBFKMA - Katedra marketingu OBF | ||||||||
Source document | Ekonomika cestovného ruchu a podnikanie : vedecký časopis Obchodnej fakulty Ekonomickej univerzity v Bratislave : cestovný ruch - všeobecná ekonomika - obchod - služby - podnikanie - regionálny rozvoj. Roč. 10, č. 2 (2018), s. 6-13 online. - Bratislava : Katedra služieb a cestovného ruchu OBF EU, 2018. ISSN 2453-9988 | ||||||||
Document kind | schedule of articles from periodics | ||||||||
Language | Slovak | ||||||||
Country of Edition | Slovak Republic | ||||||||
Keywords | výskum marketingový * stratégia marketingová * zákazníci * riadenie kvality * kontrola * procesy rozhodovacie | ||||||||
Annotation | Fundamentálna charakteristika Mystery shopping. Výhody mystery shoppingu. Proces mystery shoppingu. Fázy realizácie mystery shoppingu. | ||||||||
Public work category | Scientific titles in home not carented magazines and other year-books | ||||||||
Database | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ | ||||||||
No. of Archival Copy | E18 00850-001, online | ||||||||
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika | ||||||||
Numbers | 2018: 2 | ||||||||
|