1. Není už pozdě na budování virtuální pobočky?
Title | Není už pozdě na budování virtuální pobočky? |
---|---|
Author info | Jan Zeithaml |
Author | Zeithaml Jan |
Source document | Bankovnictví : odborný měsíčník pro profesionální finance. Roč. 28, č. 4 (2021), s. 34-35. - Praha : 4H production, 2021. ISSN 1212-4273 |
Document kind | schedule of articles from periodics |
Language | Czech |
Country of Edition | Czech Republic |
Keywords | banky * klienti * pobočky bankové * technológie nové * digitalizácia * inovácia * koronavírus * služby bankové |
Annotation | Presun bankových klientov do digitálnych samoobslužných kanálov v dôsledku pandémie COVID-19. Virtuálne pobočky bánk a plánovanie komunikácie, overenie totožnosti klienta, vizuálny obsah pre klienta, podpisovanie a odovzdávanie dokumentov a zdielanie práce medzi bankérmi. Požiadavky klientov bánk na virtuálne pobočky. |
Database | ARTICLES |
References | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Numbers | 2021: 4 |