1. Integrace podnikových funkcí při uspokojování požadavků zákazníků
:GROSOVÁ, Stanislava - GROS, Ivan. Integrace podnikových funkcí při uspokojování požadavků zákazníků. In Marketing & komunikace. - Praha : Česká marketingová společnost, 2007. ISSN 1211-5622, 2007, roč. 17, č. 2, s. 12-14.