:VOKOUNOVÁ, Dana. Proces zmeny. In DAŇO, Ferdinand et al. Marketingové poradenstvo a outsourcing ako metódy na skvalitnenie podnikovej činnosti : zborník z medzinárodnej vedeckej konferencie k vedeckému projektu VEGA 1/1232/04. - Bratislava : [Obchodná fakulta EU], 2005. ISBN 80-225-2111-6, s. 20-27.