1. Mystery shopping a jeho využitie v meraní kvality služieb
:VOJTEKOVÁ, Veronika. Mystery shopping a jeho využitie v meraní kvality služieb : diplomová práca. Školiteľ: Ladislav Bažó. Bratislava, 2014. 72 s.
%copiesx : #b_content#25%#15%#25%#5%File nameSizeTyp prístupu Príloha618.7 KBz IP adresy EU po prihláseníElektronická verzia práce1.3 MBz IP adresy EU po prihlásení